Pour effectuer un retour, soit par la poste ou par service de messagerie, vous devez d’abord remplir le formulaire de Demande de retour dans les 30 jours suivant la date d’achat.

Vous devrez indiquer le numéro de votre facture, vos coordonnées complètes et la raison du retour.

Dès que nous recevrons votre demande, nous vous ferons parvenir par courriel un numéro d’autorisation de retour qui devra OBLIGATOIREMENT être inclus dans votre envoi. Les frais de livraison originaux (si applicable) ne seront pas remboursés.

Adresse à envoyer l’article retourné:
RMT Équipement inc
Service des retours de Track-Vision
30 rue Émilien-Marcoux, suite 101, Blainville, QC J7C 0B5, Canada

La marchandise doit être retournée dans son emballage original.